为充分发挥行业性人民调解组织在诉源治理工作中的积极作用，做好物业纠纷预防和化解工作，3月15日,柳州市城中区人民法院与柳州市住建局、市物业管理协会联合召开物业服务合同纠纷多元化解联合座谈会，共同探索物业行业纠纷调解路径。城中法院党组成员、副院长沈昊、柳州市住建局物业管理和住房改革科负责人谢晓、市物业管理协会会长林宇以及各单位相关负责人参与座谈。
沈副院长介绍了城中区物业服务合同纠纷的基本情况、案件处理的难点和热点问题，以及该院调解物业案件的成效，详细分析了物业服务合同纠纷产生的原因，提出希望能与市住建局、市物业管理行业协会共建行业调解委员会，共创联合化解机制。
会上，与会人员对物业纠纷问题进行了充分的沟通和交流，就物业服务标准、物业公司与业主矛盾焦点、调价机制等方面展开了热烈讨论。三方就如何更加高效便捷化解物业纠纷，减少当事人诉累，完善多元化解物业纠纷联动机制上达成了新的共识。
与会单位表示，物业服务合同纠纷涉及面广，矛盾突出，处理不当易引发群体性事件，各单位加强沟通联系，整合优势资源，合力共建行业调解委员会，充分发挥行业调解的力量，形成多部门联合多元化解纠纷，妥善解决好各类物业纠纷，保障业主的合法权益，维护企业的正当利益，促进物业管理服务市场规范有序和良性循环。
下一步，城中法院将进一步强化与相关行业、组织的对接和协调，拓宽行业调解端口，推动行业调解模式进入更多领域，如联合交警部门、银保监会等机关针对道交纠纷、金融纠纷开展行业调解、人民调解、行政调解、司法调解联动衔接的多元调解新模式。
作者：韦子钰
审核：唐晓穗
编辑：蟹泡泡