近日，柳州市城中区人民法院党组书记、院长郭智带队前往广西壮族自治区高级人民法院、南宁市西乡塘区人民法院和横州市人民法院就一站式多元解纷和诉讼服务体系建设进行交流学习。
在广西高院，郭智院长一行参观了该院的诉讼服务中心、集约送达服务中心、融媒体中心、警务指挥中心等场所，学习和了解了智慧屏、智能合议室、数据加工厂、集中编目、诉服前移、集约送达等多种电子化诉讼服务设备和多项现代化诉讼服务模式。
此外，郭智院长一行重点了解了该院所采用的融合式法庭的庭审模式，该模式通过运用互联网技术，远程联络看守所、社区综合治理中心、律师事务所进行远程开庭，承办法官可以实现办公室开庭，突破了原有的法庭审理的场地限制，有效提高案件审理效率。
在南宁市西乡塘区人民法院，郭智院长一行参观了该院的诉讼服务中心、数据加工中心、审判辅助E中心、诉源治理多元解纷化解中心、集约送达中心等场所，重点了解该院的“云享法庭”建设模式，该模式通过在社区、学校、商会设立站点，集约线上线下解纷资源，推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解，实现矛盾源头治理。
同时，还了解了该院关于少数民族调解、闽商调解、邮政集约送达和无纸化办公的相关工作内容。
在横州市人民法院，郭智院长一行参观了该院的诉讼服务中心、卷宗中间库、集约送达中心和审判法庭等地点，重点观摩了该院的无纸化办公试点工作，现场听取无纸化办案流程讲解、无纸化庭审的演示应用，详细了解无纸化办案的运行机制、审判辅助集约化管理创新做法等方面的工作情况。
参观结束后，城中法院一行分别与广西高院、南宁市西乡塘区人民法院和横州市人民法院开展经验交流座谈会，就诉讼服务中心建设、电子智能化设备的使用和诉源治理工作的推进等方面的工作和经验进行交流，郭智院长表示此次学习交流收获颇丰，三家法院在一站式多元解纷和诉讼服务体系建设上给了城中法院很多值得借鉴的做法和经验，希望将来能够继续与三家法院保持沟通交流，相互学习，共同进步。
作者：周律格
审核：唐晓穗
编辑：蟹泡泡